2025年8月5日，海原縣睿德公益服務(wù)中心組織14名山區(qū)中小學(xué)生，來到銀川市金鳳區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，學(xué)習(xí)稅法知識(shí)，體驗(yàn)辦稅服務(wù)。圖為該局干部為學(xué)生們現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)上辦稅。中國(guó)稅務(wù)報(bào)記者 馬國(guó)柱 攝
2025年8月5日，銀川市金鳳區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳迎來一群特殊的訪客——由海原睿德公益服務(wù)中心組織的14名來自山區(qū)的中小學(xué)生。一雙雙清澈的眼睛里，充滿了好奇與探索的渴望。這場(chǎng)以“認(rèn)知稅收、拓寬視野”為主題的沉浸式研學(xué)活動(dòng)，在這座現(xiàn)代化的辦稅大廳正式拉開序幕。
指尖觸稅，科技讓稅收知識(shí)鮮活可感
“過年收到的壓歲錢，爸爸媽媽是不是會(huì)存一部分起來？國(guó)家建設(shè)也需要‘存錢’，稅收就是大家把一部分收入交給國(guó)家，用來修建我們走的馬路、坐的校車、讀書的學(xué)校?！鼻嗄甓悇?wù)干部張芙蓉是孩子們此行的第一位向?qū)?，她巧妙地將看似遙遠(yuǎn)而抽象的稅收知識(shí)，轉(zhuǎn)化為孩子們能理解的生動(dòng)語言。她用“小賣部進(jìn)貨要交稅”“買文具價(jià)格里也含稅”等生活化的比喻，深入淺出地闡釋了“稅收取之于民、用之于民”的內(nèi)涵，將學(xué)稅、懂稅、護(hù)稅的理念根植在孩子們心中。
理論鋪墊之后，智能導(dǎo)稅屏的互動(dòng)體驗(yàn)更加點(diǎn)燃了孩子們的探索熱情。孩子們圍攏在智能導(dǎo)稅屏前，一個(gè)男孩率先伸出小手，試探性地在屏幕上輕輕一點(diǎn)，靜止的畫面瞬間“活”了起來?！跋顸c(diǎn)讀課本一樣！”他驚喜地叫出聲。引得同伴們也躍躍欲試，爭(zhēng)相體驗(yàn)。在孩子們眼中，這些智能設(shè)備不再是冰冷的機(jī)器，而是展現(xiàn)“便捷、高效、智能”納稅服務(wù)的生動(dòng)窗口，讓現(xiàn)代化辦稅場(chǎng)景變得可感可知。
“真人圖書”馬麗：關(guān)于誠(chéng)信與責(zé)任的生動(dòng)課堂
如果說智能設(shè)備讓孩子們驚嘆于科技的力量，那么全國(guó)人大代表、“馬麗勞模創(chuàng)新工作室”負(fù)責(zé)人馬麗的出現(xiàn)，則如同一束溫暖而明亮的光，直抵孩子們的心靈深處。在黨建室內(nèi)，馬麗與孩子們圍坐一圈，以“真人圖書”的形式翻開人生篇章。
她娓娓道來，講述著自己的人生故事：從紀(jì)律嚴(yán)明的軍營(yíng)生活，磨煉出鋼鐵般的意志；到初入稅務(wù)大門，對(duì)那身莊嚴(yán)的藍(lán)色制服油然而生的敬畏與自豪；再到扎根基層二十余載，在日復(fù)一日的窗口工作中，體味平凡崗位的不凡意義。孩子們聽得入神，專注的目光中閃爍著向往。
“馬麗阿姨，我以后也要像您一樣，當(dāng)一個(gè)守規(guī)矩、講誠(chéng)信、能幫助別人的好稅務(wù)官！”一位靦腆的男孩突然起身發(fā)言，稚嫩的誓言如同清泉之聲，在房間里久久回蕩。馬麗俯身點(diǎn)贊：“稅收事業(yè)需要一代代人接力，你們就是未來的希望?！边@場(chǎng)對(duì)話，讓誠(chéng)信納稅、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)姆N子，隨著榜樣的力量播撒在孩子們的心田。
智慧體驗(yàn)：感受“云端”稅務(wù)的便捷脈動(dòng)
為了讓孩子們對(duì)智慧稅務(wù)有更直觀的認(rèn)識(shí)，在馬麗的帶領(lǐng)下，孩子們走進(jìn)電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)。“這就是我們‘不打烊’的網(wǎng)上稅務(wù)局。無論白天黑夜，刮風(fēng)下雨，只要有網(wǎng)絡(luò)，納稅人坐在家里，用手機(jī)或電腦就能辦理大部分稅費(fèi)業(yè)務(wù)?！焙⒆觽儑谄聊磺埃粗ぷ魅藛T演示在線申報(bào)、繳稅、打印完稅證明等操作，發(fā)出了陣陣驚嘆：“原來不用出門，點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)就能搞定！”
走進(jìn)12366服務(wù)熱線中心，隔著玻璃幕墻，孩子們看到座席人員頭戴耳機(jī)，正專注地通過電話或在線渠道高效解答著納稅人的疑問?！霸瓉碛羞@么多人在問問題?。 薄鞍⒁袒卮鸬煤们宄?！”孩子們小聲地討論著，眼神里充滿了對(duì)這條“看不見”的服務(wù)熱線的驚奇與敬佩。
童言話稅：懵懂心田播撒責(zé)任種子
在交流分享環(huán)節(jié)，一個(gè)梳著羊角辮的小姑娘聲音清脆：“以前總覺得‘稅收’這個(gè)詞好遠(yuǎn)，是大人們的事情，跟我們小孩子沒關(guān)系。今天我才知道，原來我們學(xué)校的新課桌、教室里的投影儀，還有家門口那條剛修好的水泥路，都是用大家交的稅‘長(zhǎng)’出來的！”她的樸實(shí)話語道出了稅收“用之于民”的真諦。
活動(dòng)尾聲，金鳳區(qū)稅務(wù)局為孩子們送上了精心準(zhǔn)備的文具禮包，寄托著對(duì)孩子們勤奮學(xué)習(xí)、快樂成長(zhǎng)的美好祝愿。告別時(shí)，孩子們帶著滿滿的收獲與不舍。有人在留言本上畫下了“會(huì)發(fā)光的稅徽”，有人寫下了“今后我要當(dāng)好國(guó)家的‘護(hù)稅小公民’”的真切感言。
這趟短暫的研學(xué)之旅，如同一把撒向旱塬的種子，讓山區(qū)孩子觸摸到稅收與國(guó)家發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)的緊密聯(lián)系。當(dāng)這些種子生根發(fā)芽，必將成長(zhǎng)為支撐社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任力量，讓誠(chéng)信與法治的光芒照亮更多角落。（通訊員 張一波 王皎露）
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